Angebliche Buchungsmails von Heartbooker

In den letzten Tagen sind vermehrt E-Mails von Unbekannten verschickt worden, die den Eindruck erwecken, Heartbooker würde vom Konto des Empfängers in den nächsten Tagen eine größere Abbuchung vornehmen.
Diese E-Mails sind weder von uns, noch führen wir unberechtigte Buchungen durch. Bei diesen Nachrichten handelt es sich um sogenannte Phishing-Mails. Öffnen Sie auf keinen Fall den Anhang der E-Mail, da dieser einen Trojaner enthält.
Löschen Sie diese E-Mails, bzw. ordnen Sie sie Ihrem Spamordner zu.

Sollten Sie den Anhang bereits geöffnet und sich der Trojaner installiert haben, so finden Sie im Fachmagazin CHIP einen hilfreichen Artikel, wie Sie diesen wieder entfernen können:

GVU Trojaner entfernen

Wenden Sie sich bitte bei weiteren Fragen an unseren Kundenservice.

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Heartbooker GmbH
Litfaß-PLatz 2
10178 Berlin

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Steuernummer: 37/142/21478
USt-IdNr.: DE261092734
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Berlin/Charlottenburg
Registernummer: HRB 115212 B
Sitz der Gesellschaft: Berlin

Telefon: 0049 30 41 71 51 07 (Mo-Fr 10:00 - 17:00)
E-Mail: service@heartbooker.ch

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